鋁管營(yíng)銷(xiāo)做好服務(wù)=再次銷(xiāo)售
高收入與高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是分不開(kāi)的任何一家鋁管廠家都不可能讓銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)不高也可以拿很多錢(qián),所有銷(xiāo)售員都明白。因些很多銷(xiāo)售員為了提高業(yè)績(jī)急功近利不講規(guī)則為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售,給客戶拼命推銷(xiāo)項(xiàng)目、產(chǎn)品,完全不想客戶的感受,不分時(shí)間不分地點(diǎn),這樣做長(zhǎng)久下去,終究會(huì)得罪客戶,傷客戶傷廠把整個(gè)廠多年苦心經(jīng)營(yíng)培養(yǎng)起來(lái)的客源慢慢丟掉。聰明的老板一定不會(huì)這樣放任銷(xiāo)售員這樣的銷(xiāo)售!但是又該如何正確的引導(dǎo)培訓(xùn)銷(xiāo)售員正確的銷(xiāo)售方法呢?
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問(wèn)題一、大部分銷(xiāo)售員給客戶的售后服務(wù)做的不好 要明白售后服務(wù)的重要性:1市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此殘酷的今天沒(méi)有誰(shuí)必須和你做生意,永遠(yuǎn)不是唯一的鋁管廠家 2一個(gè)客人不是一個(gè)而是十個(gè),一個(gè)客人就是一個(gè)市場(chǎng),最好的拓客方法就是老客戶帶新客戶所以不要得罪一個(gè)客戶她后面可以給你帶十個(gè)客戶,帶的十個(gè)客戶還可以給你帶來(lái)10X10個(gè)客戶!所以服務(wù)好每一個(gè)客戶你收入會(huì)倍增.
做好服務(wù)=再次銷(xiāo)售,沒(méi)有任何一個(gè)客戶愿意把錢(qián)交給一個(gè)沒(méi)有服務(wù)好自己的鋁管銷(xiāo)售員
4開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶成本的5倍,而流失一位老客戶只能用爭(zhēng)取10位新客戶來(lái)彌補(bǔ)!真正的銷(xiāo)售是從售后服務(wù)開(kāi)始的這句話每個(gè)人必須記??!售后服務(wù)指的售后電話。打售后電話要不斷的打,不停的問(wèn)候,用愛(ài)心去溶化一切的冷漠,所謂精誠(chéng)所致、金石為開(kāi)就是這個(gè)理。
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